Teleforum Oy
Toimintaamme on kuulunut yrityksen perustamisesta lähtien
-
Nyky- ja tarvetilan tutkimuksia
-
Neuvotteluja palveluiden tarjoajien kanssa Asiakkaillemme sopivista puhe- ja tietoliikenneratkaisuista
-
Toimenpide-ehdotusten ja kilpailutustulosten raportointia
-
Muutosprosessien projektin johtamista
-
Jatkuvien palveluiden palvelupäällikön työtehtäviä
Yhdistävänä tekijänä erilaisissa toisistaan hyvinkin poikkeavissa projekteissa on aina selkeys. Kaikki projektin vaiheet käydään Asiakkaan kanssa lävitse, dokumentoidaan ja lopuksi raportoidaan. Erityistä kiitosta olemmekin saaneet asiakkailtamme juuri raporttien selkeydestä sekä siitä, että sovitut asiat tehdään sovitun mukaisesti sovitussa aikataulussa.
Teleforum Oy:n liikeidea on saattaa Teleforum Oy:n Asiakkaille laadukkaita todellisten tarpeiden mukaisia puhe- ja tietoliikenneratkaisuja oikeanmukaiseen edulliseen hintaan.
Teleforum Oy?
Asiakaskunta
Yli 25 vuoden aikana olemme johtaneet lukuisia puhe- ja tietoliikenteen kilpailutuksia sekä käyttöönottoprojekteja. Asiakaskuntamme koostuu lähinnä suuryrityksistä, mutta palvelemme mielellämme myös PK-yrityksiä.
Arvostamme asiakkuuksiamme ja Asiakkaamme puolestaan arvostavat Teleforum Oy:n tiukkoja luottamuksellisuuteen liittyviä sisäisiä sääntöjä. Meillä on vaitiolovelvollisuus koskien Asiakkaittemme liiketoimintaa, jonka vuoksi emme mainitse asiakkaittemme nimiä julkisesti, ellei toisin ole sovittu. Tämän vuoksi emme myöskään julkaise muodikkaita referenssiluetteloita. Olemme kuitenkin sopineet eräiden Asiakkaittemme kanssa mahdollisuudesta käyttää heitä tarvittaessa referensseinä. Kerromme mielellämme henkilökohtaisesti lisää historiastamme, Asiakkaistamme ja tavastamme toimia.
Palvelut
• Tavoitteiden määritys
• Sopimuskannan sekä kustannusrakenteen analysointi
• Teknisten järjestelmien analysointi
• Toimenpide-ehdotukset analysoinnin perusteella
• Neuvottelut palvelun tarjoajien kanssa Asiakkaan kanssa sovittujen toimenpiteiden osalta sekä tarjouspyyntöjen toimitus
• Tarjousten vastaanotto, niiden koostaminen sekä varmistaminen, että tarjoukset ovat vertailukelpoisia keskenään
• Tarjousten ja neuvotteluiden tulokset; Asiakkaalle luovutettava puolueeton raportti hinta-, palvelu- ja laatuvertailuineen sekä toimenpide-ehdotuksineen
• Sopimusten oikeellisuuden tarkistus
• Laskutuksen oikeellisuuden tarkistus
• Muutosprosessien hallinta
• Työtehtävien jako ja valvonta
• Raportointi
• Dokumentointi
• Riskien hallinta
• Palveluiden ja prosessien kehittäminen
• Työtehtävien edistymisen valvonta
• Dokumentointi
• Muut kuukausittaiset työtehtävät
Yhteistyökumppanit
Toimimme tiiviissä yhteistyössä Kustannus Analyysi Oy:n kanssa. Tämä yhteistyö on mahdollistanut toimintamme laajentumisen sekä aiempaa laajemman ja kattavamman asiakaskunnan.
Ota Yhteyttä!
Teleforum Oy
- Puh: +358 9 270 90 270
- Email: janne.seeskari(at)teleforum.fi
- Käyntiosoite: Vellamonkatu 30 B, 00550 HELSINKI
- Postiosoite: Hiirihaukankuja 11, 01150 SÖDERKULLA